FAQ

Q1: Ви професійний виробник чи торгова компанія?

A: Ми є професійним виробником із справжніми виробничими потужностями. Він був заснований у 2007 році для світлодіодних фар, ми маємо понад 16 років досвіду. Зараз є понад 100 співробітників і 6 виробничих ліній, які мають потужність 8000 комплектів на день.

Q2: Де я можу розмістити оптове замовлення продуктів LuxFighter?

A: Ви можете зв’язатися з нашим офіційним веб-сайтом, щоб отримати запити або придбати безпосередньо на міжнародній станції Alibaba: zhengyuanled.en.alibaba.com

Q3: Як щодо гарантії?

Відповідь: на всі наші продукти надається гарантія 24 місяці з дати доставки. У межах гарантії надішліть нам відео або фотографії, а також штрих-код, ми замінимо новий і доставимо заміну разом із вашим новим замовленням.

Q4: Чи підтримуємо ми проекти OEM та ODM?

A: Ми приймаємо OEM ODM, MOQ 500 наборів. У нас є ТОП-техніки для світлодіодних ліхтарів, які можуть налаштувати потрібну модель відповідно до ваших вимог.

Q5: Чи можу я стати місцевим дистриб’ютором або агентом LuxFighter?

A: Звичайно, не соромтеся зв’язатися з нами електронною поштою для консультації: sale@luxfighter.com.

Q6: Ви перевіряєте всі свої товари перед доставкою?

A: Так, 100% тестування: кожна частина світлодіодної лампи буде світитися 5 разів у різних положеннях під час виробництва, наш контроль якості перевірив і переконався, що кожна частина працює в належних умовах перед пакуванням.

Q7. Ваше світлодіодне світло менш полярне?

В: Так, більшість наших світлодіодних фар є неполярними. Усі наші продукти мають захист від короткого замикання, коли кінцевий користувач під’єднає до наших світлодіодних ламп не той дріт, це не зашкодить світлодіодним лампочкам. Світлодіод засвітиться після повторного підключення дроту.

Q8: Чи надаєте ви світлодіодні фари для більшості моделей автомобілів?

A: Так, наші продукти сумісні з більшістю моделей автомобілів, доступних на ринку.

Q9: Які продукти виробляє ваша компанія?

В: Ми виробляємо автомобільні світлодіодні фари, протитуманні фари та допоміжні ліхтарі (включаючи покажчики повороту, стоп-сигнали та ліхтарі заднього ходу), а також лампи для мотоциклів і підводні ліхтарі для човнів.

Q10: Які сертифікати мають ваші освітлювальні прилади?

Відповідь: наш продукт відповідає нормам NHTSA, відповідає вимогам безпеки та тестування на відповідність. Більшість наших світлодіодних фар пройшли випробування CE та FCC. Ми можемо надати сертифікат за вашим запитом.

Q11: Чи є у вас обмеження MOQ для замовлення світлодіодних ламп?

A: Наша мета полягає в тому, щоб наші ділові партнери не мали ризику для бізнесу з нами. Тому у нас немає MOQ для перевірки зразків. Для замовлень OEM наш MOQ: 1000/дизайн кольорової коробки. Замовлення ODM: 5000 комплектів / інструмент.

Q12: Як щодо часу доставки?

A: Фабричний стандарт (експорт) дизайн упаковки за замовчуванням: доставка буде протягом 1 тижня. Замовлення OEM: доставка протягом 21 дня після остаточного підтвердження всіх вимог OEM.

Q13: Як щодо CANBUS і спалаху?

В: Більшість автомобілів можуть встановлювати фари без спалаху/клацання, оскільки ми встановлюємо декодер IC у наших фарах. Якщо деякі марки автомобілів з’являються помилки та блимають під час встановлення, не соромтеся зв’язатися з нами, якщо це необхідно.

Q14: Чому ваші лампи такі дорогі?

В: 1. Наша фабрика пройшла TUV TSI 16949, у нас є дуже професійна система контролю якості для управління виробництвом.
2. Сировина: алюміній високого класу, тихий і високошвидкісний вентилятор і спеціальний світлодіодний чіп
3. Виробничий процес: автоматична машина для пайки світлодіодних мікросхем, точніша для збереження стабільної роботи; тестування на тремтіння та вік для кожної лампочки перед відправленням.
Гарантія 4,2 роки та просте рішення для заміни

Q15: Чи може світлодіодна лампа працювати в середовищі з високою температурою?

A: Так, усі наші світлодіодні лампи пройшли випробування високою температурою 90 ℃ протягом 3000-5000 годин. З іншого боку, він також витримує низькі температури нижче -20 ℃. Тому він добре працює в жарку погоду.

Q16. Які умови оплати ви пропонуєте для покупців B2B?

A: У нас є 3 умови оплати:
1.TT: 30% як депозит перед виробництвом і 70% залишку перед відправкою.
2. Онлайн-платіж Alibaba: Ви можете надіслати платіж за нашим платіжним посиланням на веб-сайті Alibaba до нашого кондиціонера.
3.L/C у вигляді

Q17: Що мені робити, якщо продукти мають проблеми з якістю?

A: Ми надаємо 12 місяців гарантії з моменту покупки. Якщо виникнуть будь-які проблеми з якістю, просто покажіть зображення або відео, щоб переконатися, що він зламаний, і серійну кількість лампочок або дроту, тоді ми проаналізуємо причину, і ви отримаєте нову безкоштовну заміну або краще рішення.

Q18: Чому ваші лампи такі дорогі?

A:1. Наша фабрика пройшла TUV TSI 16949, ми маємо дуже професійну систему контролю якості для управління виробництвом.
2. Сировина: алюміній високого класу, тихий і високошвидкісний вентилятор і спеціальний світлодіодний чіп
3. Виробничий процес: автоматична машина для пайки світлодіодних мікросхем, точніша для збереження стабільної роботи; тестування на тремтіння та вік для кожної лампочки перед відправленням.
Гарантія 4,2 роки та просте рішення для заміни

Q19: Скільки часу потрібно для виготовлення?

В: У нас є 6 виробничих ліній, наша здатність постачати близько 8000 комплектів на день. Ми можемо забезпечити високу ефективність роботи та виробництва, 1-3 робочі дні можливе для завершення вашого замовлення, якщо сировина є в наявності. Все залежить від вашої кількості та моделей.

Питання 20. Не працює одна сторона?

Відповідь: 1. Будь ласка, підключіть вилку (перемістіть дріт) лампочки та спробуйте ще раз
2. Будь ласка, поміняйте лампочки з боку на бік і перевірте, чи можна вирішити проблему
3. Будь ласка, переконайтеся, що підключення та запобіжник
4. Якщо все ще не працює, зв’яжіться з нашою командою обслуговування клієнтів, ми зв’яжемося з вами протягом 24 робочих годин.